Дипломная работа тема работы Разработка маркетинговой стратегии для торгового предприятия удк


Совершенствование маркетинговой стратегии Томского филиала



Pdf просмотр
страница4/5
Дата14.09.2017
Размер4.65 Mb.
ТипДиплом
1   2   3   4   5
3 Совершенствование маркетинговой стратегии Томского филиала
ООО «Евросеть-ритейл»
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой
стратегии Томского филиала ООО «Евросеть-ритейл»
Как показал анализ, проведенный во втором разделе данного исследования, маркетинговая стратегия компании
«Евросеть-ритейл» придерживается стратегии диверсификации и расширения, при этом конкурентная маркетинговая стратегия компании показала, что ООО
«Евросеть-ритейл» относиться к группе фирм «Рыночные последователи».
Компании ООО «Евросеть-ритейл» необходимо если не занять лидирующие позиции на рынке мобильного ритейла, то хотя бы стать
«следующего за лидером» (рыночные претенденты на лидерство).
Основа стратегии «следующего за лидером» - адаптивное поведение, согласованное с действиями конкурентов и стремление доминировать по издержкам. Подобная стратегия предполагает «мирное сосуществование» и осознанный раздел рынка. Выбирается тогда, когда возможности дифференциации малы, а ценовая борьба ведет в итоге к потерям для всех конкурентов.
Многие компании предпочитают следовать за лидерами рынка, однако последние весьма ревниво относятся к их попыткам переманить клиентов. Если последователь предлагает низкие цены, услуги высокого качества или улучшенный продукт, лидер имеет возможность мгновенно предпринять адекватные шаги. Практически лидер превосходит последователей во всех видах конкурентной борьбы. Поскольку схватка, что наиболее вероятно, приведет к ослаблению обеих компаний к радости конкурентов, последователь должен семь раз отмерить, прежде чем броситься в атаку. В случае если последователь не в силах нанести упреждающий удар в виде нового продукта

73 или резкого расширения системы распределения, ему следует держаться за лидером, не пытаясь атаковать его.
Одной из наиболее распространенных стратегий, соответствующих наступательному духу бизнеса, является стратегия роста фирмы, ориентированная на расширение операций, рост ее доли на рынке. Увеличение сбыта, рост прибыли и т.д. Выделяются два направления роста фирмы: интенсивный и интеграционный.
Недостатки маркетинговой стратегии компании «Евросеть-ритейл» заключаются в основном в том, что, маркетинговая стратегия компании из-за ее больших масштабов, не учитывает требования филиалов (подразделений) в регионах, так, например, рекламная кампания «Евросеть-ритейл» направлена на всю сеть, но в ней нет указаний на конкретные офисы или салоны, в том числе и относительно ООО «Евросеть-ритейл» в г. Томске, также интернет-сайт не проработан под конкретный регион, т.е. на сайте компании (
https://euroset.ru
) можно найти только адрес присутствия офисов (салонов/магазинов), при этом отметим, что несмотря на присутствие в г. Томске 24 салонов «Евросеть», на сайте компании информация о них отсутствует (см. рисунок 20), также на сайте компании можно просмотреть каталог, акции проводимые в сети «Евросеть», но нет, например, возможности сделать заказ товара, узнать, есть ли в наличии какой либо товар именно в магазинах компании в г. Томске и т.п.
Рисунок 20 – Поисковик на сайте компании «Евросеть» об магазинах
«Евросеть»

74
Таким образом, для роста ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) предлагается стратегия интенсивного роста.
Интенсивный рост осуществляется преимущественно за счет использования приемов агрессивного маркетинга: захвата новых позиций на рынке с помощью новых и модернизированных товаров, совершенствования методов сбыта/торговли и сервиса, усиленного воздействия на контактные аудитории, активной рекламы и т.д.
Для устранения указанных недочетов, а также для оптимизации маркетинговой стратегии, ООО «Евросеть-ритейл» предлагается:
1.
Разработать рекламную кампанию, направленную непосредственно на салоны «Евросеть» в г. Томск и Томской области.
2.
Создать на базе сайта компании «Евросеть», интернет-сайт «Евросеть- ритейл-Томск».
Основные цели проведения новой рекламной кампании ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) представлены в таблице 21.
Таблица 21 - Соотношение целей и инструментов рекламной кампании ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск)
Цели рекламной кампании
Инструменты
Формирование имиджа компании в г. Томске и
Томской области
1. ТВ-реклама (на местном телевидении г. Томска и томской области) – комплексный видеообраз
(зрение+слух);
2. Наружная реклама – визуальный образ;
Информирование потенциальных клиентов о местонахождении салонов «Евросеть» в г.
Томске, появлении новых новинок товараи услуг и их преимуществах
1.Размещение информационных материалов в газетах и журналах г. Томска и Томской области;
2. Интернет-реклама – с переходом на сайт компании
«Евросеть-ритейл-Томск» или отдельную страницу с подробным описанием;
3. Радио-реклама,
4. Директ-маркетинг – адресная рассылка клиентам
Стимулирование сбыта
1. Рекламные баннеры, размещаемые на оживленных улицах и местах с высокой проходимостью;
2. Радио – характеризуется широким охватом,

75
Цели рекламной кампании
Инструменты высокими «проникающими» способностями и высокой частотой контакта
Рекламная кампания ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) рассчитана на 12 месяцев.
Расчет бюджета на проведение рекламной кампании ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) в таблице 22.
Таблица 22 - Расчет бюджета на проведение рекламной кампании ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск)
Рекламное средство
Стоимость
Требуется
Затраты, руб.
Радио:

Реклама на радио
«Европа плюс Томск»
Абонементное рекламное обслуживание, 1 месяц, 5 раз в сутки
(30 сек) * 12 мес.
148 000
Реклама на радио
«Сарафан FM»
1 сек. – 12 руб.
35 роликов по 30 сек.
* 12 мес.
63 000
Наружная реклама:

Рекламный щит 3×6 8 967 24 215 208
Оплата рекламного места щита
14700 руб. на 1 мес.
12 176 400
Баннер формата 1,2×1,8 6 031 12 72 372
Оплата рекламного места щита
10310 руб. на 1 мес.
12 123 720
Печатные СМИ:

Реклама в газете
«Томская неделя»
1я полоса – цветной модуль 180 кв. см – 6420 руб.
48 308 160
Директ – маркетинг
(адресная рассылка по предприятиям города)
Цена одного отправления
– 10,70 руб.
5 000 53 500
Телевидение:


76
Рекламное средство
Стоимость
Требуется
Затраты, руб.
Ролик на ТВ-Томск
1 сек. – 74 руб.
25 роликов по 24 сек.
* 12 мес.
532 800
Итого:
-
1 693 160
По данным таблицы 22 видно, что рекламный бюджет ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) на проведение рекламной кампании в рамках оптимизации маркетинговой стратегии, рассчитан на 1 693 160 рублей.
Далее, рассмотрим мероприятие по созданию сайта и интернет магазина компании ООО «Евросеть-ритейл-Томск».
Для создания сайта и интернет-магазина «Евросеть-ритейл-Томск» будет использован интерфейс и наполняемость сайта компании «Евросеть», но с переходами на сайт Евросеть-ритейл-Томск.
После создания сайта, его необходимо будет продвигать в интернет- среде. Рассмотрим рекомендации по продвижению сайта и интернет-магазина
ООО «Евросеть-ритейл-Томск».
1) Продвижение сайта и интернет-магазина ООО «Евросеть-ритейл-
Томск».
Рассмотрим самые распространенные способы продвижения сайтов и интернет-магазинов. Перечислим основные из них:
1.
Продвижение в поисковых системах: SЕО, контекст и МКБ;
2.
Системы сравнения и выбора товаров (или товарные системы);
3.
Реклама в тематических и региональных ресурсах (форумы, блоги, порталы, СМИ);
4.
Социальные сети;
5.
Сайт «групоны», продающие купоны со скидкой;
6.
Партнерские программы (для интернет-магазинов с потребительскими товарами);
7.
Специализированная рассылка;

77 8.
Нестандартная реклама.
Способ №1 - поисковое продвижение сайта и интернет-магазина.
Это продвижение сайта интернет-магазина в поисковых системах.
Рекомендуется использовать эту рекламу тогда, когда клиент знает о товаре и уже ищет ее в поисковых системах. Или не знает о компании, но знает о товарах-аналогах (например, пользователь ищет «ТелефонSamsungS5», а компания продает телефоны разных серий фирмы Samsung, тогда есть смысл предложить ему товар компании). Реклама в поисковых системах эффективна по той простой причине, что тут пользователь явно указывает свою потребность, а, следовательно, реклама будет точечной, почти со 100% попаданием в цель. Ведь если этой потребностью является товар/продукция, то разумно клиенту ее предложить.
Этот метод можно отнести к долгосрочному способу продвижения. В зависимости от того по каким ключевым словам продвигается интернет- магазин или сайт, результат можно увидеть в период от одного до нескольких месяцев. При грамотном применении данного метода клиенту не нужно будет прибегать к другим способам раскрутки магазина/сайта. Результатом хорошей оптимизации станет качественный, бесплатный, целевой трафик.
Существуют 3 вида рекламы в поисковых системах:
1. Контекстная реклама.
Контекстная реклама – это текстовое рекламное объявление в поисковых системах (таких как, Яндекс, Google.ru, Mail.ru, Rambler.ru), а также на сайтах их партнеров.
Преимущества данной рекламы: а) мгновенный эффект - вы создаете рекламную кампанию, оплачиваете, и буквально через 1-2 дня ваша реклама показывается всем заинтересованным пользователям; б) фильтрация – заказчик может настроить для показа объявлений только те регионы, в которых он работает (т.е. в нашем случае это г. Томск и
Томская область) вплоть до конкретного города, заказчик может ограничить

78 показы по времени и самое главное по ключевым фразам (то есть показывать объявление только тем пользователям, которые в поисковой строке ввели определенное ключевое слово, например, «планшеты отечественного производства»); в) плата с заказчика как с рекламодателя взимается только за клик – то есть деньги со счета заказчика списываются только в том случае, если пользователь перешел на сайт компании с данного объявления. Таким образом, объявление компании совершенно бесплатно показывается в нужное время в нужных регионах и только тем, кто ищет товар компании, а платит компания только тогда, когда пользователи заинтересовались предложением компании и, кликнув, перешли на сайт, в нашем случае на сайт - «Евросеть-ритейл-Томск.
Минусы: а) здесь можно выделить только один минус, такой как цена клика при наличии высокой конкуренции. В этом случае плата за клик может оказаться слишком высокой и невыгодной для компании. Многие полагают, что контекстная реклама значительно дороже поисковой оптимизации.
Таким образом, контекстная реклама, это платный метод, который гарантирует клиенту трафик сразу же после запуска рекламной кампании.
Прелесть контекстной рекламы в том, что при правильной настройке, в интернет магазин придут целевые посетители готовые покупать. Самые популярные сервисы контекстной рекламы это Google Adwords и Яндекс
Директ. В зависимости от ниши клиента за каждый переход он должен заплатить от нескольких центов до нескольких долларов.
SEO - продвижение сайта в поисковых системах
SEO – это поисковая оптимизация интернет-магазина. Продвижение в этом случае заключается в том, что ваш сайт по определенным ключевым запросам выходит на лидирующих позициях в результатах поиска (например, в первой десятке).
Преимущества:

79 а) в конечном счете, при правильном продвижении этот способ обойдется дешевле для ООО «Евросеть-ритейл» (Томск), чем контекстная реклама, конечно, при условии долгосрочного продвижения (когда речь идет не о разовой рекламной акции); б) часть аудитории отдают предпочтение именно поисковой выдаче, доверяют этим результатам больше, чем контекстным объявлениям; в) при данном виде раскрутки клиент не платит за клики, в результатах поиска на сайт компании могут кликнуть сколь угодно раз, компания тратит только определенные средства на оптимизацию (Примечание: многие SEO- компании сейчас переходят на систему оплаты не за вывод сайта по определенным ключевым фразам в топ, а именно за кол-во переходов).
Минусы: а) срок достижения результатов. Сейчас на вывод, примерно, требуется
3-4 месяца (так заявляют многие SEO-компании), а если сайт новый (как в случае с сайтом «Евросеть-ритейл-Томск», то и того больше); б) риск неудачи – гарантировать клиенту топ 10 не может ни один подрядчик потому, что на вывод влияет целый ряд факторов:
1) оптимизация сайтов конкурентов компании (если хотя бы 11 сайтов занимаются поисковой оптимизацией в одном городе по определенной ключевой фразе, то очевидно, что как минимум один останется за бортом первой страницы);
2) алгоритм поисковой системы, который может легко поменяться без предупреждения; в) смена ключевых фраз или их дополнение (например, вы стали продавать новые товары), как правило, занимает столько же времени, сколько и вывод.
МКБ - медийно-контекстный баннер.
МКБ – медийно-контекстный баннер. Сочетает в себе преимущества контекстной и медийной рекламы. Полезным данный вид продвижения может оказаться в случаях, когда вы хотите повысить популярность бренда, добиться

80 устойчивой ассоциации определенной тематики с вашим брендом, или провести рекламную акцию для целевой аудиторию. Этот баннер, как и рекламные объявления, показывается в ответ на поисковые запросы пользователей, и при клике по нему они переходят на ваш сайт.
Преимущества: а) баннер, в отличие от обычных объявлений, которые имеют единый формат, может быть ярким, креативным, динамичным; б) медийно-контекстный баннер является единственным рекламным баннером на странице с результатами поиска, что выгодно выделяет его на фоне других объявлений; в) компания «Евросеть» в лице заказчика сможет настроить показ рекламного баннера по определенному региону (в нашем случае опять же для г.
Томска и Томской области); г) компания может ограничить количество показов МКБ одному пользователю; д) в МКБ компания сможет указать контактные данные компании, а точнее салонов «Евросеть» в г. Томске, например, номер телефона, что запрещено в контекстной рекламе.
Минусы: а) оплата при этом способе раскрутки интернет-магазина взимается за показы, гарантировать переход на сайт данный вид рекламы не может; б) спрогнозировать бюджет оказывается довольно проблематичным
(можно приобрести 10 000 показов, но они могут быть израсходованы как за 2 недели, так и за месяц).
Способ №2 - продвижение через системы поиска и подбора товаров.
Товарные площадки – это площадки, которые служат для выбора и сравнения товаров.
Наиболее распространенные площадки: https://market.yandex.ru, https://torg.mail.ru, https://price.ru, https://tyndex.ru, https://gorbushka.ru, https://yourmart.ru, https://moymarket.ru и т.д.

81
Как правило, клиент (заказчик) платит за переход посетителя на сайт компании, хотя есть возможность разместить товар с фиксированной оплатой.
Одним из плюсов такой раскрутки интернет-магазина является то, что к сайтам, размещающимся на подобных площадках, пользователи относятся достаточно лояльно и проявляют к ним больше доверия.
Способ №3 - реклама в тематических и региональных ресурсах.
Для некоторых товаров этот способ может быть не менее эффективным, особенно в случаях, когда спрос на товар еще не сформирован. Например, ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) продает новый гаджет, о котором никто не знает.
Было бы эффективно разместить свою рекламу на форумах любителей новой техники – это целевая аудитория, которая наверняка проводит большую часть времени в интернете на подобных ресурсах. Если товар широкого потребления по выгодной цене, и работаете только в своем городе, то можно разместить рекламу на местном региональном портале, где многие жители города Томск и
Томской области регулярно посещают этот ресурс, чтобы почитать или обсудить местные новости и проблемы.
Площадками для такого вида продвижения могут выступать различные блоги, специализированные форумы, городские и региональные порталы и электронные СМИ.
Способ №4 - продвижение в социальных сетях.
Огромная часть интернет-аудитории сегодня проводит свое время в социальных сетях. И многие пользователи используют их не только как ресурс для развлечения и общения, но и как источник для получения информации. Они подписываются на новости различных медиа- и тематических групп.
Социальная сеть - это как специализированный срез интернета со своим особым миром. В нем также есть новости, блоги, форумы, сообщества.
Но не стоит ожидать большого успеха. На сегодняшний день показатель клибальности на рекламные объявления в социальных сетях в разы меньше, чем в поисковых системах. Это объясняется тем, что чаще пользователь просто не замечает ее, так как сосредоточен на изучении основного содержания

82 социальной сети (страницы других пользователей, фотографии, аудио- и видео- файлы).
Способ №5 - раскрутка интернет-магазина через сайты «групоны».
Так как у компании «Евросеть» есть товар, на который делается хорошая скидка, стоит рассмотреть этот способ продвижения интернет-магазина.
Как правило, групоны берут от 20% до 50% от оборота. Что получает компания «Евросеть»? Во-первых, он позволяет быстро заявить о интернет- магазине широкой аудитории. Во-вторых, он позволяет быстро собрать базу потенциальных клиентов, которым впоследствии компания и салоны
«Евросеть» смогут рассылать другие выгодные предложения напрямую. ООО
«Евросеть-ритейл-Томск» сможет регулярно пользоваться услугами таких сайтов. Их большое кол-во, вот некоторые из них: https://biglion.ru, https://kupikupon.ru, https://groupon.ru, https://vigoda.ru и т.д.
Способ №6 - продвижение через партнерские программы.
Способ №7 - специализированная e-mail рассылка.
Путей продвижения и раскрутки интернет-магазина, а также сайта
«Евросеть-ритейл-Томск» множество, нужно использовать различные, комбинировать их, отслеживать эффективность. В конце концов, в этом и заключается секрет успешного рекламщика.
Затраты на создание, продвижение сайта и интернет-магазина ООО
«Евросеть-ритейл-Томск», представлены в таблице 23.
Как видим из данных в таблице 23, создание, продвижение сайта и интернет-магазина компании ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) – «Евросеть- ритейл-Томск»потребует немного материальных затрат в сравнении с объемом деятельности
ООО
«Евросеть-ритейл»
(Томск), однако, является маркетинговой кампаний с огромным охватом аудитории.


83
Таблица 23 - Затраты на создание, продвижение сайта и интернет-магазина компании ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) - «Евросеть-ритейл-Томск»
Итак, оптимизировав маркетинговую стратегию ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) было принято решение о выборе стратегия интенсивного ростаза счет реализации стратегии проникновения. Интенсивный рост осуществляется преимущественно за счет использования приемов агрессивного маркетинга: захвата новых позиций на рынке с помощью новых и модернизированных товаров, совершенствования методов сбыта/торговли и сервиса, усиленного воздействия на контактные аудитории, активной рекламы и т.д.



84
3.2 Определение экономической эффективности мероприятий по
разработке маркетинговой стратегии Томского филиала ООО «Евросеть-
ритейл»
В практике стратегического маркетинга для прогнозирования результатов стратегии широко используется метод PIMS. Этот метод основан на разработанной программе влияния различных факторов на прибыльность предприятия.
Метод PIMS (Profit Impact of Market Strategy) - анализ влияния рыночной стратегии на прибыль, был разработан в середине 60-х годов в компании
«General Electric» [13, С. 92].
PIMS представляет собой попытку обобщить все переменные, которые влияют на долгосрочную прибыльность компании. Считается, что эта модель, которая использует около 30 переменных, позволяет выявить около 67% факторов успеха компании.
17
Модель состоит из базы данных, охватывающих почти 3000 предприятий, разделенных по отраслям народного хозяйства, главным образом североамериканских и европейских компаний.
Программы PIMS разработаны для различных отраслей народного хозяйства, в том числе и для сотового ритейла, к которому относится ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск). Для прогнозирования доходности после предложенных мероприятий для ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) используется зависимость этого показателя от доли рынка в программе PIMS.
Прогнозы трех экспертов в области стратегического маркетинга осуществили прогнозирования увеличения рыночной доли ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) в трех сценариях (пессимистичный, оптимистичный, реалистичный) сценарии развития событий, в результате предложений по
17
Участие в конференции «Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине» с последующей публикацией.

85 оптимизации маркетинговой стратегии компании, которые представлены в таблице 24:
1) Увеличение рыночной доли (Оптимистичный сценарий - вероятность
10%);
2) Увеличение рыночной доли (Пессимистичный сценарий - вероятность
15%);
3) Увеличение рыночной доли (Реалистичный сценарий – вероятность
75%).

Таблица 24 – Прогноз увеличения рыночной доли ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск)
Эксперт
Оптимистичный сценарий
Пессимистичный сценарий
Реалистичный сценарий
1 эксперт
2,1 3,1 4,2 2 эксперт
2,0 3,4 4,5 3 эксперт
2,5 3,8 5,1
Среднее значение прогноза
2,2 3,4 4,6
Таким образом, по данным таблицы 24 видно, что доля рынка ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) на рынке г. Томска и Томской области в среднем по прогнозам трех экспертов вырастет:

на 2,2 процентных пункта при оптимистичном сценарии;

на 3,4 процентных пункта при пессимистичном сценарии;

на 4,6 процентных пункта при реалистичном сценарии.
Рассчитаем будущую долю рынка ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) с учетом прогнозов экспертов:
1)
при оптимистичном сценарии развития событий:
КРД = 18,1 + 2,2 = 20,3%
2)
при пессимистичном сценарии развития событий:

86
КРД = 18,1 + 3,4 = 21,5%
3)
при реалистичном сценарии развития событий:
КРД = 18,1 + 4,6 = 22,7%.
Таким образом, расчеты показывают, что при оптимистичном развитии событий рыночная доля ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) на рынке мобильной и портативной технике г. Томска и Томской области составит 20,3%, при пессимистичном сценарии – 21,5%, а при реалистичном развитии событий доля на рынке ООО «Евросеть-ритейл) (Томск) составит – 22,7%.
Зависимость между долей рынка и прибыльностью по программе PIMS представим в таблице 25.
Таблица 25 - Зависимость доходности от доли рынка сотового ритейла по данным PIMS
Как показал анализ в разделе 2.3 данной работы, доля рынка ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) по Томской области (КРД) составила 18,1%, а значит доходность была равна 20% (см. таблицу 25).
Исходя из прогнозирования доли рынка, при всех трех сценариях ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) попадает в 4 группу с доходностью 22%. То есть этот показатель вырастет ориентировочно на 2%.
Кроме этого, следует определить вероятное влияние маркетинговой стратегии на объемы продаж ООО «Евросеть-ритейл» (Томск), для чего используем показатели компании за 2015 год.

87
Согласно исследованиям экспертов Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) в 2016 году рост сотового ритейла составил 22,0%. При прогнозировании это значение принимается и для 2017 г. Учитывая эти данные, можно определить объем рынка ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) на прогнозный период (2016-2017 гг.).
Прогнозируемый объем рынка (будущий) = Нынешний объем рынка *% роста.
Прогнозируемый объем рынка (будущий) сотового ритейла г. Томска и
Томской области = 51,4*0,13 + 51,4 = 58,082 млрд. руб.
Рассчитаем, прогнозируемый объем продаж ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск):
Прогнозируемый объем продаж = Будущая доля рынка ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) * будущий объем рынка
Прогнозируемый объем продаж ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) при оптимистичном прогнозе = 58,082 * 0,203 = 11,79 млрд руб.
Прогнозируемый объем продаж ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) при пессимистичном прогнозе = 58,082 * 0,215 = 12,49 млрд руб.
Прогнозируемый объем продаж ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) при реалистичном прогнозе = 58,082 * 0,227 = 13,18 млрд руб.
Экономическую эффективность от выбранной (усовершенствованной) маркетинговой стратегии ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) представим в таблице 26.
Таким образом, по данным таблицы 26 видно, что разработанная
(усовершенствованная) маркетинговая стратегия для ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск) приведет компанию к значительным эффектам, а именно вырастет доля рынка компании на рынке мобильной и портативной технике, а также финансовых услуг в г. Томске и Томской области, прибыльность компании и объемы продажкомпании возрастут.


88
Таблица 26 – Эффективность влияния усовершенствованной маркетинговой стратегии ООО «Евросеть-ритейл» (Томск)
После введения в действие выбранной маркетинговой стратегии ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) из состояния «рыночных последователей» перейдет в состояние «рыночные претенденты на лидерство» в г. Томск и Томской области.
Далее, рассмотрим экономическую эффективность от разработанных мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии компании ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск).
Экономический эффект
– это разница между результатом
(предполагаемым доходом) и затратами, а экономическая эффективность – это отношение результата к затратам:
Э
эффект
= Р – 3 (1),

89 где З – результат (предполагаемый доход);
Р – затраты на мероприятия.
Э
эффективность
= Р / 3 (2)
В таблице 27 представим смету затрат компании ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) на мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии.
Таблица 27 – Смета затрат ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) на мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии
Мероприятие
Затраты, руб.
1. Проведение рекламной кампании на уровне Томской области и г.
Томска
1 693 160 2. Создание, продвижение сайта и интернет магазина «Евросеть-ритейл-
Томск»
1 784 000
Всего затрат, руб.
3 477 160
Таким образом, по данным таблицы 27 видно, затраты компании ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) на мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии составит 3 477 160 руб. (или 0,00347 млрд руб.) в планируемый период, что составляет всего 0,04% от объемов продаж компании в 2015 году.
При оценке эффективности предлагаемых решений, возьмем экономические показатели деятельности компании ООО «Евросеть-ритейл» за
2015 год.
Основываясь на методе экспертных оценок, ожидаемый рост объемов продаж компании от разработанных мероприятий по совершенствованию

90 маркетинговой стратегии ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) примерно составит
30% в год.
Таким образом, прирост объема продаж (выручки) ООО «Евросеть- ритейл» (Томск) составит:

В = 9,3 * 0,30 = 2,79млрд. руб.
Т.е. прогнозируется (ожидается), что компания ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск) от разработанных рекомендаций получить дополнительный объем продаж в размере 2,79 млрд руб.
При сохранении рентабельности деятельности компании на уровне 2015 года (11,8%) прирост прибыли составит:

П = 2,79 * 0,118 = 0,329млрд руб.
Т.е. прогнозируется (ожидается), что компания ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск) от разработанных рекомендаций получить дополнительную прибыль от продаж в размере 0,329 млрд руб.
Можем рассчитать экономическую эффективность предлагаемых решений:
Э
эффект
= Р – 3 = 0,329 – 0,00347 = 0,3255млрд руб. или 325,53 млн. руб.
Э
эффективность
= Р / 3 = 0,329/0,00347 = 94,8.
Таким образом, компания ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) сможет получить дополнительную условную прибыль в размере 325,53млн. руб., соответственно, реализация предложенных решений будет эффективна.
Критерием экономической эффективности внедрения мероприятий является положительная рентабельность проекта (94,8), которая больше 1.
Для наглядного представления, оценка эффективности реализации предлагаемых мер по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) представим на рисунке 21.

91
Рисунок 21 – Ожидаемые результаты от реализации предлагаемых мер по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО «Евросеть-ритейл» (Томск)
В целом можно сделать следующий вывод: затраты компании ООО
«Евросеть-ритейл» (Томск) на совершенствование маркетинговой стратегии оправданны, так как компания получит не только дополнительный объем продаж, но и дополнительную прибыль.
Выводы по 3 главе
Таким образом, по результатам практического исследования сделаны основные выводы, о том, что компании ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) необходимо если не занять лидирующие позиции на рынке мобильного ритейла, то хотя бы стать «следующего за лидером» (рыночные претенденты на лидерство). Недостатки маркетинговой стратегии компании «Евросеть-ритейл»
(Томск) заключаются в основном в том, что, маркетинговая стратегия компании из-за ее больших масштабов, не учитывает требования филиалов
(подразделений) в регионах, а проводиться на федеральном уровне.
Для устранения данного недостатка, были разработаны мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск), которые заключаются в разработке нами рекламной кампанию,
Выручка
Прибыль от продаж
9.3 1.1 12.09 1.44
мл рд ру б.
До предложений
После предложений

92 направленную непосредственно на салоны «Евросеть» в г. Томск и Томской области, при этом учитывая федеральную маркетинговую стратегию компании.
Также нами были внесены предложения о создании на базе сайта компании
«Евросеть», интернет-сайт «Евросеть-ритейл-Томск».
Для подтверждения эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии компании на региональном уровне были проведены расчеты эффективности предложенных мероприятий методом PIMS, которые показали, что предложенные мероприятия по создания/оптимизации маркетинговой стратегии для ООО «Евросеть-ритейл»
(Томск) приведет компанию к значительным эффектам, а именно вырастет доля рынка компании на рынке мобильной и портативной технике, а также финансовых услуг в г. Томске и Томской области, прибыльность компании и объемы продажкомпании возрастут.

1   2   3   4   5




©zodomed.ru 2024


    Главная страница