Испания для совершения поездки туристу необходимо

-получить визу страны пребывания.

Туристам, оформляющим визу в Испанию самостоятельно, необходимо иметь в виду, что Шенгенская виза должна быть действующей на весь период поездки и быть открытой посольством Испании, а туристам, собирающимся в экскурсионный тур с посещением различных иностранных государств, - открытой посольством той страны, границу которой турист пересекает первой.

Дети до достижения ими 14 лет, вписанные в загранпаспорт родителя, могут совершать поездки только при условии, что они включены в визу к родителю(ям), с которым(и) путешествуют.

-приобрести туристский пакет, куда входит авиаперелет туда и обратно, ваучер на размещение в отеле, трансферы, услуги представителя, медицинская страховка.

-на детей, вписанных в загранпаспорт родителя(ей), необходимо иметь фотографию в паспорте при достижении ими возраста 6 лет.

-оригинал доверенности от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или оригинал доверенности от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из родителей).

- рекомендуем оформить страхование «от невыезда».

В аэропорту и на вокзалах никогда не теряйте из виду свой багаж. Ваши вещи должны находиться в одном месте и на максимально близком к Вам расстоянии.

Не меняйте в аэропорту крупных денежных сумм, поскольку по дороге в гостиницу они Вам не понадобятся, а только привлекут внимание посторонних лиц.

В ГОСТИНИЦЕ

Не позволяйте лицам, не являющимся сотрудниками отеля, принимать на себя заботу о Вашем багаже. ХРАНИТЕ ДОКУМЕНТЫ (в том числе ПАСПОРТА И АВИАБИЛЕТЫ), ДЕНЬГИ И ЦЕННОСТИ В СЕЙФЕ ГОСТИНИЦЫ. Обязательно закажите себе сейф в службе размещения (reception). Стоимость этой услуги - эквивалент в евро от 1,5 до 7 евро в день, плюс залог за ключ около 30 евро. Залог обязательно возмещается Вам, когда Вы возвращаете ключ при отъезде.

В каждом из отелей для гостей имеются информационный стенд и/или папка Туроператора, содержащие информацию на русском языке о расписании пребывания гидов в гостинице, о предлагаемых экскурсиях, о расписании завтраков, обедов и ужинов в ресторане Вашего отеля, а также сведения о дополнительных услугах и другие полезные данные. Там же, накануне отъезда из Испании, Вы найдете информацию о времени трансфера для отъезда из гостиницы в аэропорт.

Если Вы ведете телефонные переговоры из номера отеля, соответствующие счета оплачиваются в день отъезда в службе размещения отеля (reception).

Если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены отдельно в день отъезда, в службе размещения отеля (reception).

Расчетный час в отелях - 10 часов утра, поэтому в день отъезда к этому времени следует освободить номера и произвести расчеты за приобретенные дополнительные услуги (мини-бар, телефон и т.п.) в службе размещения отеля (reception).

Не допускается приносить в ресторан гостиницы Ваши собственные напитки.

Нельзя выносить за пределы ресторана отеля продукты, взятые со шведского стола (буфета) без отдельной оплаты, поэтому ВСЕ ПРОДУКТЫ И НАПИТКИ, ВЫНОСИМЫЕ СО ШВЕДСКОГО СТОЛА ЗА ПРЕДЕЛЫ РЕСТОРАНА ОТЕЛЯ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОПЛАЧЕНЫ. Кстати, совсем не обязательно выпивать за один вечер приобретенную Вами в ресторане гостиницы бутылку вина или иного напитка. Можно попросить официанта зарезервировать для Вас эту емкость и спокойно пользоваться ее содержимым по Вашему усмотрению в течение приемлемого для Вас периода времени.

Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту поездку.

Не берите с собой наличных денег больше, чем Вам необходимо на один день.

Не опаздывайте на посадку в автобус в начале и во время экскурсии.

В ходе экскурсии в период остановок приходите вовремя к назначенному гидом месту.

Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несет за них ответственности. По окончании экскурсии не забывайте взять свои вещи из автобуса.

Внимание: Компания не несет ответственности при возникновении у Вас проблем с организацией экскурсий, заказанных и приобретенных Вами у другой фирмы.

НА УЛИЦЕ

Личные документы носить с собой не следует - их вполне заменит карточка отеля, а также копии паспорта и страхового полиса, которые мы рекомендуем всегда иметь при себе.

Не сообщайте посторонним лицам номер Вашей комнаты в гостинице и ее название.

В случае кражи или потери дорожных чеков либо кредитных карточек немедленно их аннулируйте.

На улице старайтесь избегать больших скоплений людей - излюбленное место карманных воров. Деньги за проезд на общественном транспорте готовьте заранее, тем самым Вы избежите воровства. Не берите с собой крупные суммы без особой необходимости и старайтесь не носить деньги в ручных сумочках.

Старайтесь не носить ювелирных украшений во время прогулок по улице. Фотоаппараты и видеокамеры носите только на ремешке через плечо.

Когда Вы отправляетесь на прогулку с семьей или в группе, заранее договоритесь о месте встречи, если Вы вдруг потеряетесь.

Не покупайте ювелирные украшения и бытовую технику на улице.

В барах и ресторанах не оставляйте сумки на полу или на спинках сидений.
АВТОМОБИЛЬ

Если Вы решили взять автомобиль на прокат, следуйте несложным общим правилам:

- всегда имейте при себе документы на машину;

- не оставляйте никаких документов в машине;

- не превышайте скорость движения;

- не садитесь за руль после употребления спиртных напитков, даже в небольших количествах;

- никогда, даже на очень короткое время, не оставляйте автомобиль с вещами без присмотра;

- никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если Вам надо только спросить дорогу;

- ключи от автомобиля всегда держите при себе;

- убирайте из поля зрения автомагнитолы, фотоаппараты, видеокамеры и т.п. вещи, когда оставляете автомобиль на стоянке;

-во время движения по трассе рекомендуется останавливаться только в «Зоне обслуживания»;

- пристегивайтесь ремнями безопасности

При любом противоправном происшествии по отношению к Вам и Вашему имуществу обязательно заявите о происшествии в ближайший полицейский участок.

Когда Вам угрожают применением физической силы, не оказывайте сопротивления - постарайтесь запомнить внешность нападающего (рост, волосы, глаза, особые приметы, одежда, обувь и т.п.), а также обстоятельства нападения (время; место; направление, в котором скрылся нападавший; регистрационный номер и марку его транспортного средства).

Телефоны полиции: национальная полиция (Policia Nacional) – 091, местная полиция (Policia Local) – 092, гражданская гвардия / жандармерия (Guardia Civil) – 062.

При утрате заграничного паспорта необходимо направить заявление о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен Протокол о происшествии - так называемая "денунсиа" (denuncia). Один экземпляр этого Протокола выдается на руки потерпевшему. Для того чтобы получить "свидетельство на возвращение" - документ, заменяющий паспорт, - надо обратиться в Генеральное консульство России в Барселоне по адресу: Авенида Пирсон /Avenida Pearson, 34; телефон: (93) 280-54-32, e-mail: rusbar@rusbar.com. Для оформления документа, заменяющего паспорт, необходимо представить полицейский протокол и две фотографии.

Также в консульство России Вы можете обратиться в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности Вашей жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда Вашему имуществу.

Скорая помощь – 112.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ
ВАЛЮТА

В настоящее время денежная единица Испании - Евро ("эуро" - на испанском языке), принимается к оплате на всей территории страны. В крупных торговых центрах, гостиницах и ресторанах к оплате также принимаются кредитные карты крупнейших международных платежных систем.

Обменять валюту можно в банках, обменных пунктах, туристических агентствах и гостиницах. Банки, как правило, обслуживают клиентов с 09.00 до 14.00 (понедельник-пятница). В субботу работают не все банки, и в этот день они принимают клиентов только с 09.00 до 12.30.

ЧАСОВОЙ ПОЯС. ВРЕМЯ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ И МАГАЗИНОВ

В Испании - европейское время, то есть на 2 часа меньше, чем в Москве. (На Канарских островах разница составляет 3 часа).

Летом в туристических зонах магазины работают до 22.00 (иногда до 23.00) без выходных дней.

Время работы ресторанов (restaurante) варьируется в зависимости от места расположения и специфики заведения, но они обязательно открыты в обеденное время (с 13.30-15.30) и во время ужина (с 20.30-23.00).

Такие заведения, как бары (bar), кондитерские (пастелериа/pasteleria), кафе-мороженое (эладериа/heladeria), чайные (салон де тэ/salon de te) и подобные им заведения работают большую часть дня, а в зонах отдыха в период пика туристического сезона (июнь-начало сентября) они работают даже ночью (до 02-04 часов).

Музеи обычно открыты с 09.00-13.00 и с 16.00-19.00. Выходной день, как правило, понедельник или вторник, но некоторые музеи закрыты и в воскресенье.

Чаще всего напряжение в сети - 220 Вольт, но в некоторых селениях и деревнях может быть 125 или 110 Вольт.

Целесообразно пользоваться телефонными автоматами в кабинах службы TELEFONICA, а также телефонами в барах или ресторанах, поскольку это значительно дешевле, чем звонить непосредственно из гостиницы. Для оплаты телефонных разговоров используются монеты. Например, чтобы позвонить в Москву, необходимо минимум 3,5 евро.

Чтобы позвонить из Испании в любую точку мира, предварительно надо набрать «07» (международный выход), далее для звонка (например) в Россию, набирается «7» (код страны) + код города (Москва – «495») + номер абонента.

ЧАЕВЫЕ

В Испании принято давать чаевые, если Вас устраивает обслуживание, но их сумма не должна превышать 10% от суммы счета.

Посыльным и горничным в гостинице, а также контролерам в кинотеатрах не стоит давать более 1 евро. Если Вы чем-либо недовольны, или просто не хотите, Вы не обязаны давать чаевые.

ОДЕЖДА

В Испании не существует специальных правил по этому поводу, хотя не совсем этичным считается посещение в явно пляжной одежде храмов и музеев, ресторанов. Следует формировать свой гардероб исходя из климатических условий того региона, куда Вы направляетесь, и естественно с учетом Ваших привычек. Даже в летние месяцы в период пребывания на континенте и на Балеарских островах не помешает легкий свитер, пиджак, кардиган, или куртка-ветровка. Весной и осенью днем можно использовать летнюю одежду, но на вечер целесообразно иметь с собой шерстяной свитер, пиджак и зонтик.

- заграничных паспортов у всех участников путешествия; - авиабилетов (туда и обратно); - туристических путевок (ваучеров); - страхового полиса; - водительских прав (если планируете брать автомобиль напрокат); -оригинал доверенности от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или оригинал доверенности от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из родителей).

Ваш тур начинается в аэропорту за три часа до указанного в Вашем авиабилете времени вылета.

Полученные Вами авиабилеты не могут быть переписаны и не подлежат возврату в кассу.

Если у Вас отсутствуют предметы и/или ценности, подлежащие обязательному таможенному контролю, то Вы можете не заполнять таможенную декларацию и пройти по «Зеленому коридору» на регистрацию. В противном случае Вам необходимо заполнить таможенную декларацию, бланки которой находятся перед линией таможни на столиках или на специальных стойках. Помните, что наличные деньги в сумме от 3000 до 10000 долларов США (или эквивалент в других валютах, включая российские рубли) подлежат ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ таможенному декларированию. Справка из банка о приобретении валюты не требуется. Таможенный контроль производиться в том же крыле, где осуществляется регистрация на рейс. ХРАНИТЕ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ до обратного прибытия в Россию.

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА Ввоз в Испанию предметов для личного пользования неограничен. При необходимости на таможне можно получить документы, удостоверяющие тот факт, что предмет был легально ввезен в Испанию.

Ограничен беспошлинный ввоз следующих товаров (на одно лицо): крепкие напитки (свыше 22 %) - 1 литр; ликеры и настойки (22 % и ниже) - 2 литра; легкие вина (9-11 %) - 3 литра; сигареты - 200 штук; сигары - 50 штук; табак - 250 гр.; кофе - 500 гр.; чай - 100 гр.; духи и одеколон - 50 гр., или 1/4 литра. Следует отметить, что беспошлинный ввоз алкоголя и табака разрешен только лицам не моложе 17 лет, а кофе - лицам не моложе 15 лет.

В зале прилета Вас встретит сопровождающий сотрудник принимающей фирмы с табличкой После того, как Вы отметитесь в списке у гида, и соберется вся группа, можете пройти к ожидающему Вас автобусу. Во время переезда из аэропорта в отель гид предоставит необходимую информацию, а также обязательно сообщит время и место первого визита, на котором Вы получите информацию относительно порядка пребывания в Испании.

При возникновении ситуации, требующей неотложного медицинского вмешательства, Вам надлежит ОБЯЗАТЕЛЬНО связаться с Сервисными центрами страховой компании.

Сообщите диспетчеру: Ваши Ф.И.О.; номер полиса, период и территорию его действия; Ваше местонахождение (гостиница, медицинское учреждение), Ваш контактный телефон или телефакс; Ф.И.О. лечащего врача; причину Вашего обращения.

Просим иметь в виду, что в условия медицинской страховки входит так называемая "франшиза" - необходимость уплатить при первом обращении к врачу (первой покупке лекарств) 35 Euro (эта сумма не возмещается). Все расходы свыше указанной суммы покрываются страховой компанией.

-алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением Застрахованного лица;

-занятием Застрахованного любыми видами спорта, связанными с тренировками и участием в соревнованиях спортсменов;

-стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями;

-умышленными действиями Застрахованного и/или заинтересованных третьих лиц, направленными на наступление страхового случая;

-совершением Застрахованным противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;

-другими причинами, перечисленными в правилах страхования медицинских расходов при выезде за границу.

Страховая компания не возмещает расходов, если застрахованному лицу была оказана медицинская помощь без участия страховщика.

Полис не распространяется на страхование багажа и личного имущества (драгоценностей, включая украшения на одежде, произведений искусства, документов, денег и т.п.), при необходимости Вы можете оформить их страхование за дополнительную плату.

Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма и могут привести к смерти. Наибольшую опасность представляют такие заболевания, как: холера, чума, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция (СПИД), малярия.

В связи с развитием международного туризма участились случаи заражения российских граждан вышеуказанными инфекционными заболеваниями, которые возникают при НЕ ВЫПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕР. Соответственно, Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ Вам в период пребывания в туристической поездке за рубежом соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных инфекционных заболеваний:

- употребляйте только гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченую воду, питьевую воду и напитки только в фабричной упаковке);

- тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой;

- избегайте питания с лотков, а также в кафе и ресторанах, не имеющих соответствующих сертификатов государственных органов;

- при купании в водоемах и бассейнах старайтесь не допускать попадания воды в полость рта;

- соблюдайте элементарные правила личной гигиены: тщательно мойте руки с мылом перед едой и приготовлением пищи, а также после посещения туалета;

- избегайте контакта с бездомными животными. Если животные даже незначительно Вас поранили, немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100% всех подобных случаев;

- предостерегайтесь от укусов москитов, комаров и других насекомых, используя защитные кремы, аэрозоли и прочие необходимые вещества. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеках лекарство "ДЕЛАГИЛ". О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом;

- остерегайтесь случайных половых связей. Пользуйтесь презервативами и другими соответствующими защитными средствами;

- не приобретайте предметы одежды у случайных людей: возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом;

- не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви.
НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ И СИМПТОМЫ НАИБОЛЕЕ ОПАСНЫХ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ

холера

В последнее время отмечается увеличение количества стран мира, где регистрируется заболеваемость холерой и вспышки ее эпидемий. Наиболее неблагополучными странами по заболеваниям холерой являются: Индия, Лаос, Индонезия, Иран, Ирак, Турция, Афганистан. Возбудители холеры (вибрионы) проникают в организм человека через рот с водой или пищей. Наиболее опасными являются продукты, которые не подвергаются тепловой обработке: сырые фрукты и овощи, жидкие продукты типа молока и т.п. Заражение возможно также через такие загрязненные предметы, как: посуда, постельное белье и прочие принадлежности. Инкубационный период холеры - 5 дней. Характерные признаки холеры - понос и рвота, следствием которых является обезвоживание организма. В случае несвоевременного обращения за медицинской помощью холера приводит к смертельному исходу.

Переносчиками возбудителя чумы являются блохи, паразитирующие на грызунах. Известны два вида вышеупомянутого заболевания.

Бубонная чума - когда заражение происходит через контакт с зараженными животными (укус). Основные симптомы - увеличение лимфоузлов.

Легочная чума - когда инфекция передается воздушно-капельным путем. Характерные симптомы - внезапное повышение температуры, озноб, сильная головная боль, затрудненное дыхание и кашель с кровью.

Инкубационный период чумы - от нескольких часов до 6 дней. Лечение чумы возможно только при своевременном обращении к врачу.
желтая лихорадка

Желтая лихорадка - острое вирусное заболевание. Переносчики этого вируса - комары. Соответственно, заражение может произойти как на природе, так и в населенном пункте. Симптомы: головная боль, высокая температура, сыпь. Инкубационный период - от 3 до 6 дней. Данное заболевание распространено в 47 странах Южноамериканского и Африканского континентов. При выезде в эти страны требуется вакцинация, являющаяся единственной и обязательной мерой предупреждения этого заболевания. Прививки проводятся не менее чем за 10 дней до выезда. Срок действия прививки - 10 лет.

Это заболевание распространено практически во всех странах мира, в том числе в США и странах Европы. В случае заражения вирусом иммунодефицита человек становится носителем ВИЧ-инфекции и, по виду оставаясь долгое время вполне здоровым, может инфицировать своих половых партнеров. ВИЧ-инфекция приводит к развитию синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД). К сожалению, современная медицина не знает эффективных средств лечения СПИДа. Характерными признаками этой болезни являются: резкое похудание, хронический понос, увеличение лимфатических узлов, грибковые заболевания. Самый надежный способ профилактики - необходимость избегать сомнительных половых контактов. Достаточно надежным средством профилактики является использование презервативов, особенно, в сочетании со спермицидными мазями.

При появлении симптомов, которые могут свидетельствовать о возможности вышеупомянутого заболевания, необходимо немедленно обратиться к врачу. Самолечение может только ухудшить состояние и привести к самым трагическим последствиям.

Если по возвращении в Москву Вы почувствовали себя плохо, обязательно обратитесь к стюардессе. ПОМНИТЕ, что СОКРЫТИЕ БОЛЕЗНИ влечет за собой АДМИНИСТРАТИВНУЮ И УГОЛОВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ ПРИ ВЫШЕНАЗВАННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЯХ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ТАКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, КАК:

1. Отделение медицинской паразитологии (телефон: (495) 256-08-15);

2. Городская больница № 24 (ул. Башиловская, метро "Савеловская");

3. Институт медицинской паразитологии (г. Москва, ул. Малая Погодинская);

4. Любая поликлиника;

5. Кабинет анонимного обследования "АНТИВИЧ" (телефон: 095/ 365-06-01);

6. Московский городской центр по профилактике борьбы со СПИДом (телефон: (495) 365-65-65).

Государственный комитет

санитарно-эпидемиологического надзора

Российской Федерации.