3. Маркетинговый план
В основу стратегии маркетинга будет положена концепция совершенствования услуг, утверждающая, что на рынке найдут, сбыт товары и услуги, отличающиеся наивысшим качеством, лучшими характеристиками и эксплуатационными показателями.
При формировании методов установления цен будут учтены следующие факторы:
-
способность оказания услуг наивысшего качества
-
способность оказания услуг в удобное для покупателя время
-
постоянный рост стоимости материалов и покупных изделий
-
индексация заработной платы
Исходя из вышеперечисленных факторов, принимается следующая стратегия ценообразования: высокое качество, в цену будет закладываться процент рентабельности (1 год - 25%, 2 год - 45%, 3 год - 65%), что характерно для затратного механизма ценообразования.
Помимо затратного механизма может использоваться стратегия проникновения на рынок, которая будет обусловлена тем, что данный вид услуг является значительно новым и количество конкурирующих фирм не велико. При данной стратегии цены могут быть установлены несколько выше в сравнении с ценами на аналогичную продукцию существующих торговых предприятиях кафе предложит их полный ассортимент.
С первых шагов деятельности кафе необходимо выбрать хорошую комбинацию видов рекламы для оживления бизнеса, поскольку данный вид услуг еще широко не известен и репутация не заработана. Влияние на потребителей будет гораздо весомее, если использовать комбинацию из разных видов рекламы.
Расчет на первый год необходимо произвести помесячно
Месяцы
|
Вид рекламы
|
Всего
|
Телевидение
|
Радио
|
Газеты
|
ТВ
|
Гарант
|
Русское радио
|
Сорока
|
Асбест-ревю
|
Январь
|
1500
|
1350
|
1100
|
590
|
400
|
4940
|
Февраль
|
1500
|
1350
|
1100
|
590
|
400
|
4940
|
Март
|
1500
|
1350
|
1100
|
590
|
400
|
4940
|
Апрель
|
1500
|
1350
|
1100
|
590
|
400
|
4940
|
Май
|
1500
|
1350
|
1100
|
590
|
400
|
4940
|
Июнь
|
1500
|
1350
|
1100
|
590
|
400
|
4940
|
Июль
|
1400
|
1200
|
1000
|
540
|
350
|
4490
|
Август
|
1400
|
1200
|
1000
|
540
|
350
|
4490
|
Сентябрь
|
1400
|
1200
|
1000
|
540
|
350
|
4490
|
Октябрь
|
1400
|
1200
|
1000
|
540
|
350
|
4490
|
Ноябрь
|
1330
|
1100
|
900
|
470
|
340
|
4140
|
Декабрь
|
1330
|
1100
|
900
|
470
|
340
|
4140
|
Итого:
|
17260
|
15100
|
12400
|
6640
|
4480
|
55880
|
1 год - это стадия внедрения или выхода новой услуги на рынок. На этой стадии услуга является новинкой, чтобы она была признана и принята потребителями в коммерческом смысле, а также показала свои достоинства и отличительные особенности по сравнению с услугами конкурентов, требуются значительное время и большие затраты денежных средств на рекламу и стимулирование продаж.
При этом понятно, что объем реализации вначале будет не большим и увеличивается медленно. В связи с инертностью покупателей ко всему новому. В этот период цены на услугу будут высокие, конкуренция слабая и прибыльность так же низкая. На этом этапе все маркетинговые усилия направлены на рекламу, организацию каналов распределения товара, стимулирование сбыта, делая акцент прежде всего на потребителей с средним уровнем доходов, а так же организацию контингента работающих, поэтому в 1 год на рекламу планируется затратить - 55880 рублей.
Таблица 1. Определение затрат на формирование каналов сбыта в первый год, (помесячно).
Месяц
|
Прямые продажи
|
Выставки - продажи
|
Всего
|
Январь
|
6094
|
3000
|
9094
|
Февраль
|
6094
|
3000
|
9094
|
Март
|
7000
|
3000
|
10000
|
Апрель
|
4500
|
2900
|
7400
|
Май
|
4500
|
2900
|
7400
|
Июнь
|
4300
|
2900
|
7200
|
Июль
|
4000
|
2800
|
6800
|
Август
|
4000
|
2800
|
6800
|
Сентябрь
|
3900
|
2800
|
6700
|
Октябрь
|
4500
|
2770
|
7270
|
Ноябрь
|
6900
|
2770
|
9670
|
Декабрь
|
5800
|
2770
|
8570
|
Итого:
|
61589
|
34410
|
95998
|
Таблица 2. Определение затрат на формирование каналов сбыта во второй год, по квартально.
Кварталы
|
I
|
II
|
III
|
IV
|
Всего
|
Прямые продажи
|
17270
|
11970
|
10710
|
15480
|
55430
|
Выставки - продажи
|
8100
|
7830
|
7560
|
7479
|
30969
|
Таблица 3. Определение затрат на формирование каналов сбыта в третий год.
Прямые продажи
|
52658
|
Выставки - продажи
|
29420
|
Итого:
|
82078
|
4. Производственный план
Общая площадь, требуемая для организации производства - 500 м² (в том числе производственные помещения 300 м²), необходимую производственную площадь целесообразно купить.
Таблица 4. Расчет коммунальных платежей за 1 месяц.
Наименование расходов
|
Ед.
измер.
|
Количество
услуг
|
Цена
услуги, руб.
|
Стоимость руб. без НДС
|
Тепловая энергия, согласно показателям счетчика, в т. ч.:
|
|
|
Горячая вода
|
Тн
|
50
|
22,76
|
1138
|
Отопление
|
Гкал
|
50
|
486,54
|
24327
|
Водоснабжение
|
куб. м.
|
100
|
16,93
|
1693
|
Водоотведение
|
куб. м
|
100
|
14,18
|
1418
|
Вывоз мусора
|
-
|
-
|
179,25
|
179,25
|
Дератизация
|
кв. м
|
500
|
0,42
|
210
|
Дезинсекция
|
кв. м
|
500
|
0,21
|
105
|
Расходы на абонент обслуж. измер. компл. учета тепла
|
-
|
-
|
43,48
|
43,48
|
Расходы по ВОХР
|
-
|
500
|
5,50
|
2750
|
Расходы на тех обслуж. внутр. систем и тех ремонт сан тех оборудов. корпусом ДКБ
|
-
|
-
|
110
|
110
|
Итого:
|
-
|
-
|
-
|
37973,73
|
Таблица 5. Затраты на оборудование
Оборудование
|
Цена
1 ед.
|
Кол-во
|
Сумма
|
Монтаж
|
Итого
|
Тестомес
|
8800
|
4
|
35200
|
3520
|
38720
|
Миксер (для крема)
|
9500
|
4
|
38000
|
3800
|
41800
|
Аппарат для производства мягкого мороженого
|
5800
|
5
|
29000
|
2900
|
31900
|
Миксер для коктейлей
|
9300
|
2
|
18600
|
1860
|
20460
|
Всего
|
|
15
|
120800
|
12080
|
132880
|
Таблица 6. Определение затрат на силовую электроэнергию за 1 сутки
Оборудование
|
Кол-во
шт.
|
Мощность кВт
|
Продолжительность работы, час/сут.
|
Стоимость
|
Тестомес
|
4
|
02
|
8
|
7,36
|
Миксер для крема
|
4
|
0,25
|
8
|
9,2
|
Аппарат для производства мягкого мороженого
|
5
|
03
|
12
|
20,7
|
Миксер для коктейлей
|
2
|
0,25
|
12
|
6,9
|
Духовые шкафы
|
3
|
0,5
|
8
|
13,8
|
Холодильник
|
1
|
0,15
|
24
|
4,14
|
Морозильная камера
|
1
|
0,2
|
24
|
5,52
|
Персональный компьютер
|
1
|
0,01
|
8
|
0,09
|
Итого:
|
21
|
1,86
|
|
67,71
|
5. Организационный план
Кафе будет осуществлять свою деятельность в соответствии с нормативными актами, принимаемыми высшими органами государственной власти, органами исполнительной власти, местными органами государственной власти и управления, а также в соответствии с ведомственными и местными отраслевыми нормативными актами.
Внутренняя структура кафе будет состоять из двух подсистем: управляемой и управляющей.
Зав. производством будет выполнять работы по планированию деятельности на каждый календарный месяц, а также составляет перспективные ежеквартальные и годовые планы, которые будут утверждаться частным предпринимателем.
Фонд заработной платы определяется ежемесячно по результатам работы всего коллектива. Размер КТУ устанавливается на общем собрании работников и утверждается в Положении об оплате труда.
Таблица 7. Определение расходов на заработную плату за 1 месяц.
Должность
|
Количество работающих
|
Фонд з/пл.
|
КТУ
|
з/пл. с учетом КТУ
|
Зав. производством
|
1
|
6800
|
1,5
|
10200
|
Зав. отделом сбыта
|
1
|
6800
|
1,5
|
10200
|
Бухгалтер
|
1
|
6500
|
1,3
|
8450
|
Кондитер
|
5
|
3750
|
1,3
|
24375
|
Торговый работник
|
3
|
3700
|
1,3
|
14430
|
Водитель
|
2
|
4850
|
1,2
|
11640
|
Вспомогательный персонал
|
2
|
3500
|
1,1
|
6705
|
ИТОГО:
|
15
|
|
|
86000
|
Таким образом, расходы на заработную плату за 1 месяц будут составлять 86000 рублей в месяц, а за год - 1032000 рублей.
Определение затрат на единый социальный налог.
ЕСН составляет 35,6% от фонда оплаты труда.
ЕСН за 1 месяц будет равен 30616 рублей, а за год - 367392 рубля.
6. Риски
Любой риск характеризуется возможностью наступления какого-то не благоприятного события. Под риском понимается вероятность потери предприятием части своих ресурсов, не дополучение доходов или появление дополнительных расходов в результате осуществления деятельности.
Ассортимент рисков весьма широк, а вероятность каждого типа риска различна, так же как и сумма убытков, которые они могут вызвать.
Кафе будут присуще как внешние, так и внутренние риски. К внешним рискам, наиболее опасным для кафе, можно отнести и возможность сокращения объема реализации услуг, повышение цен на продукты, неплатежеспособность покупателей, а к внутренним рискам: поломка оборудования, хищение имущества, пожары в помещении, невыходы работников на работу, ошибочные управленческие решения.
Для предотвращения потерь от различных рисков кафе будет предусмотрено страхование наиболее ценного имущества: оборудования, производственных площадей, мебели, комплектующих, а также будет проводиться страхование каждого вида рисков.
Степень вероятности наступления выбранных рисков первые два года работы будет равна 0,3 %, так как оборудование новое и имеется гарантия - 10 лет бесперебойной работы, но учитывается возможность брака, персонал тщательно подобран и возможна замена одного сотрудника другим в случае непредвиденных и не запланированных обстоятельств, предусмотрена система противопожарной и охранной сигнализации.
7. Финансовый план
В себестоимость оказываемых услуг будут включены:
Амортизационные отчисления со следующими нормами амортизации:
-
на 1 производственное и торговое оборудование - 10%;
-
на оргтехнику - 18%;
-
на мебель - 20%;
-
на лицензию - 50%.
Налоги с данного вида услуг взимаются в соответствии с НК РФ, в котором определен размер налога в сумме 7000 рублей в квартал.
Определение с/с на первый год:
С/С=2071237,16/19040 = 108,78 руб.
Таблица 8. Определение доходов от реализации продукции в первый год, помесячно.
|
Цена 1 услуги
|
Объем оказания услуг
|
Доходы
|
Январь
|
135,98
|
1325
|
180173,5
|
Февраль
|
135,98
|
1395
|
189692,1
|
Март
|
135,98
|
1550
|
210769,0
|
Апрель
|
135,98
|
1520
|
206689,6
|
Май
|
135,98
|
1720
|
233885,6
|
Июнь
|
135,98
|
1700
|
231166,0
|
Июль
|
135,98
|
1720
|
233885,6
|
Август
|
135,98
|
1795
|
244084,1
|
Сентябрь
|
135,98
|
1750
|
237965,0
|
Октябрь
|
135,98
|
1595
|
216888,1
|
Ноябрь
|
135,98
|
1420
|
193091,6
|
Декабрь
|
135,98
|
1550
|
210769,0
|
Итого:
|
|
|
2389059,2
|
Таблица 9. Определение доходов от реализации услуг во второй год, по квартально.
|
Цена 1 услуги
|
Объем оказания услуг
|
Доходы
|
I
|
135,98
|
4550
|
618709
|
II
|
135,98
|
5000
|
679900
|
III
|
135,98
|
5300
|
720694
|
IV
|
135,98
|
5150
|
700294
|
Итого:
|
|
|
2719600
|
Таблица 10. Определение доходов от реализации услуг в третий год.
|
Цена 1 услуги
|
Объем оказания услуг
|
Доходы
|
Третий год
|
135,98
|
20500
|
2787590
|
Итого:
|
|
|
2787590
|
Таблица 11. Формирование отчета о движении денежных средств в третий год.
|
Третий год
|
1. Поступления:
|
|
Остаток на начало периода
|
1215158
|
Доходы от реализации услуг
|
2787590,16
|
ИТОГО поступило:
|
4002748,16
|
2. Расходы:
|
|
Постоянные затраты
|
1522117,76
|
Переменные затраты
|
500149,4
|
Итого расходов:
|
2022267,16
|
Остаток на конец периода
|
1980481
|
Таблица 12. Определение полученной прибыли
|
Первый год
|
Второй год
|
Третий год
|
Всего:
|
Доходы
|
2589059,2
|
2719600
|
2787590,16
|
8096249,36
|
Расходы
|
2071234,16
|
2022267,16
|
2022267,16
|
6115768,48
|
Прибыль
|
517822,04
|
697332,84
|
765323
|
1980480,88
|
Полученную прибыль кафе будет распределять следующим образом:
Создание резервного фонда - 22% прибыли
Создание фонда накопления - 21% прибыли
Создание фонда потребления - 31,65% прибыл
Таблица 13. Формирование отчета о движении денежных средств во второй год, поквартально
|
I
|
II
|
III
|
IV
|
Поступления:
|
|
|
|
|
Остаток на начало периода
|
1025507,5
|
2120826,49
|
2316435,44
|
2581409,93
|
Доходы от реализации услуг
|
618709
|
679900
|
720694
|
700294
|
Итого поступило:
|
2669723,5
|
2800726,49
|
3037129,44
|
3281703,93
|
Расходы:
|
|
|
|
|
Постоянные затраты
|
417473, 19
|
361319, 19
|
335607, 19
|
407674, 19
|
Переменные затраты
|
131423,9
|
122971,86
|
120112,32
|
129562,32
|
Итого расходов:
|
548897,09
|
484291,05
|
455719,51
|
537236,51
|
Остаток на конец периода
|
2120826,41
|
2316435,44
|
2581409,93
|
2744467,4
|
Таблица 14. Определение суммарных расходов и доходов за три года
|
1 год
|
2 год
|
3 год
|
Всего
|
Объем производства
|
19040
|
20000
|
20500
|
59540
|
Доходы
|
2589059,2
|
2719600
|
2787590
|
8096249,2
|
Постоянные расходы
|
1521673,7
|
1521673,7
|
1521673,7
|
4565021,1
|
Переменные расходы
|
521169,4
|
504070,4
|
500149,4
|
1575389,2
|
Общие расходы
|
2042843,1
|
2025743,7
|
2022267,1
|
6090409,9
|
Список использованной литературы
-
Бизнес-план: Методические материалы 3-е изд. доп. - М.: Финансы и статистика, 2014. – 230 с.
-
Бизнес-план: рекомендации по составлению: нормативная база. - М.: ПРИОР, 2012. – 130 с.
-
Горелькин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план. Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. - М.; Ось-89, 2009. – 188 с.
-
Ковшец С.П. Бизнес-план: учеб. пособие для экономистов - М.: Инфра - М, 2014. – 200 с.
-
Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений: учеб. пособие / Из ВШЭ - М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 272 с.
-
Маниловский Р.Г. Бизнес-план. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 188 с.
-
Пивоваров К.В. Бизнес-планирование. - М: Маркетинг, 2014. – 212 с.
Поделитесь с Вашими друзьями: |