Работа с семьей: проблемы и методы их решения. На заметку социальному работнику

Новосибирск 2011

Введение

О том, что семья является первым институтом социализации, что именно здесь происходит постепенное формирование, закрепление социально значимых моделей поведения, которые впоследствии становятся социально значимыми личностными качествами, что именно эмоционально-насыщенное общение в семье для ребенка становится важным условием его нормального психического развития, - написано немало психологической и педагогической литературы. Традиционно семья рассматривается как социальная среда, обеспечивающая полноценное психическое развитие ребенка.

Однако семья может выступать также как фактор, дестабилизирующий, искажающий психофизическое и социальное развитие ребенка. Потому особенно остро встает вопрос о сопровождении семьи социальными службами, об оказании своевременной помощи в опознании возникших проблем и поиску путей их решения. Кроме того, острым является вопрос и о профилактике социального сиротства.

Семья как базовая элементарная единица социума призвана выполнять целый ряд функций, имеющих значение не только для каждого ее члена, но и для общества в целом:

• 
  воспитательная функция семьи состоит в том, что удовлетворяются индивидуальные потребности в отцовстве и материнстве; в контактах с детьми и их воспитании; в том, что родители могут «реализоваться» в детях.
  
• 
  хозяйственно-бытовая функция семьи заключается в удовлетворении материальных потребностей членов семьи (в пище, крове и т. д.), содействует сохранению их здоровья: в ходе выполнения семьей этой функции обеспечивается восстановление затраченных в труде физических сил.
  
• 
  эмоциональная функция семьи — удовлетворение ее членами потребностей в симпатии, уважении, признании, эмоциональной поддержке, психологической защите. Данная функция обеспечивает эмоциональную стабилизацию членов общества, активно содействует сохранению их психического здоровья.
  
• 
  функция духовного (культурного) общения — удовлетворение потребностей в совместном проведении досуга, взаимном духовном обогащении, она играет значительную роль в духовном развитии членов общества.
  
• 
  функция первичного социального контроля — обеспечение выполнения социальных норм членами семьи, в особенности теми, кто в силу различных обстоятельств (возраст, заболевание и т. п.) не обладает в достаточной степени способностью самостоятельно строить свое поведение в полном соответствии с социальными нормами.
  
• 
  сексуально-эротическая функция — удовлетворение сексуально-эротических потребностей членов семьи. С точки зрения общества важно, что семья при этом осуществляет регулирование сексуально-эротического поведения ее членов, обеспечивая биологическое воспроизводство общества.¹
  

Необходимо обозначить основные принципы диагностической работы с семьей в процессе социально-психологической помощи (особенно длительной).

Первый (основной) - единство диагностики и социально-психологической помощи. Наряду с традиционной задачей психодиагностики - определением актуального состояния развития семьи и ее членов, процесс диагностики следует также использовать для:

• 
  стимулирования у клиента мотивации самопознания и самосовершенствования;
  
• 
  выявления недостатков, пробелов в развитии тех или иных качеств, способностей, которые важны для гармонизации отношений в семье и их стабилизации;
  
• 
  принятия решения о том, какая поддержка необходима и достаточна для этой семьи;
  
• 
  отслеживания изменений, происходящих в отношениях между членами семьи на различных этапах социально-психологического сопровождения.
  

Третий - максимальная приближенность диагностики к естественным жизненным условиям. Это не «кабинетная» диагностика, а диагностика в условиях, максимально приближенных к обыденной жизни семьи. Не случайно исследователи проблем психологического консультирования (М.Битянова, А.Волосников, В. Мухина) привычному термину «диагностика» предпочитают термин «отслеживание», который подразумевает наблюдение за деятельностью и поведением человека в естественной социальной среде.

Четвертый - направленность диагностической работы прежде всего на выявление имеющихся у семьи и каждого из ее членов ресурсов развития и самопомощи.

Пятый - исследование семьи в ее развитии. Специалисту важно знать историю жизни семьи, семейные мифы, ценности, правила, устойчивые представления и отношения как внутри семьи (между ее членами), так и с внешней средой. Знакомство с историей семьи в нескольких поколениях помогает глубже понять, как в ней принято реагировать на неблагоприятные социально-психологические условия, стрессовые, конфликтные или кризисные ситуации - снижением уровня активности или его повышением, сплочением семьи или разобщением ее членов. Конечно, цели диагностики изменяются в зависимости от области применения.

Выявление проблем семьи позволяет подобрать оптимальные пути, способы, методы и приему их решения. Авторы-составители ни в коей мере не претендуют на исчерпывающий анализ обозначенных проблем и исчерпывающий, всесторонний набор путей и способов их решения. Более того, мы намеренно остановились на рассмотрении более узкого круга функций в деятельности работника социальной службы – социально-психологических и педагогических вопросов. Мы постарались собрать в одном методическом пособии наработки отечественных авторов, которые могут быть использованы специалистами в процессе работы с семьей. Несмотря на разделение данного пособия на главы по категориям семей, нуждающихся в социально-психологической помощи, разделение методов диагностики, а также методов и методик коррекции достаточно условно в силу того, что многие проблемы являются идентичными. Таким образом, в практической деятельности важно четко понимать, что, как сказал классик, «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему»², а значит, необходимо искать именно те пути и способы помощи, которые приведут к максимальному результату.