"Аптечный бизнес", 2007, N 7
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ В СОВРЕМЕННЫХ АПТЕКАХ
Продолжение, начало читайте в журнале
"Аптечный бизнес", N 6
Оказание некоторых медицинских услуг возможно при наличии в штате аптеки врачей-
специалистов и лицензии на медицинскую деятельность. К этой группе относятся консультационные
услуги, проведение дней специалистов, экспресс-тестирование, массаж, контроль за состоянием
здоровья, оказание доврачебной помощи.
Медицинские консультационные услуги. В аптеке может быть организован кабинет или же
консультационный центр, в котором посетитель получает консультации специалистов: терапевта,
кардиолога, хирурга, невропатолога, сексопатолога, педиатра, гомеопата, фитотерапевта, диетолога,
косметолога, гинеколога и др. Возможна организация таких медицинских услуг, как контактная
коррекция зрения, оптометрия. Есть примеры организации на базе аптеки совместно с ЛПУ центров
по лечению некоторых заболеваний, например, центра по лечению аллопеции с консультационным
приемом врача-дерматолога и продажей соответствующих лекарственных средств. Запись на прием
возможна через справочный отдел. Деятельность медицинских консультантов в аптеке должна
соответствовать Отраслевому стандарту "Правила отпуска/реализации лекарственных средств в
аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003".
Специалисты могут работать по будням, возможно, в вечерние часы.
С целью правового регулирования деятельности по оказанию отдельных медицинских ДУ
необходимо разработать и утвердить такие документы, как:
- положение о внедрении медицинских консультационных услуг с введением в штат врачей-
специалистов;
- стандарты качества оказания медицинской помощи отдельными лечебными методами;
- договор на оказание платных медицинских услуг.
Дни специалистов. Совместно с ЛПУ регулярно проводятся "Дни специалистов", например,
День аллерголога, День кардиолога и т.п. К участию в таких мероприятиях целесообразно привлекать
представителей фирм-производителей и организовывать презентации соответствующих товаров.
Дни специалистов позволяют посетителям получить информацию по более широкому кругу
вопросов, т.к. можно бесплатно проконсультироваться, послушать лекции, беседы, узнать
особенности разных ЛС, ИМН или парафармацевтической продукции.
Экспресс-тестирование. С появлением значительного числа товаров - химических реактивов в
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
виде тест-полосок при наличии соответствующих помещений и условий можно организовать
предоставление услуг по экспресс-диагностике беременности, ЗППП, наличию наркотиков в
организме.
Наличие в ассортименте аптеки аппаратов для домашнего пользования по определению уровня
глюкозы и холестерина в крови позволяет предоставлять такие услуги больным, не имеющим
материальных возможностей для приобретения этих аппаратов.
Массаж. При наличии площади возможна организация массажного кабинета с предоставлением
услуг по лечебному массажу.
Контроль за состоянием здоровья. В аптечном учреждении возможна организация таких услуг,
как измерение антропометрических данных (вес, рост), жизненной емкости легких, силы кисти,
плечевого пояса, артериального давления, в т.ч. и бесплатно.
Пользуется спросом услуга по диагностике заболеваний методом Фолля. Это
электроакупунктура, объединяющая основы традиционного китайского иглоукалывания и
возможности современной электроники. С ее помощью осуществляется функциональная диагностика
состояния органов и тканей по энергетическому балансу.
Доврачебная помощь. Оказание доврачебной первой помощи относится к традиционным
услугам, т.к. аптека является учреждением здравоохранения и обязана оказывать первую помощь. Для
этих целей в аптеке должна быть аптечка первой помощи с ЛС и перевязочными материалами. При
наличии соответствующих помещений и специалистов возможно оказание услуг по перевязке,
внутримышечным инъекциям, проведению ингаляций, в т.ч. фитоингаляций.
В последние годы появилась услуга по прокалыванию ушей, которая также может быть
организована в аптеке и выполняться штатным медицинским работником.
В наших исследованиях выявлены предпочтения следующих медицинских услуг:
- воспользоваться консультациями врачей-специалистов хотели бы:
- гомеопата - 33,2% респондентов;
- кардиолога/терапевта - 37,8%;
- диетолога - 25,8%;
- косметолога - 33,5%;
- психотерапевта - 23,5%;
- измерить свои антропометрические данные хотели бы:
- рост, вес - 35,5%;
- жизненную емкость легких - 16,5%;
- силу кости и плечевого пояса - 11%;
- АД-55%;
- провести экспресс-тестирование на беременность - 30,2%;
- глюкозу в крови - 45,8%;
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
- холестерин в крови - 49%;
- гонорею - 23,8%;
- хламидии - 26,5%;
- получить лечебный массаж - 40%;
- получить доврачебную помощь:
- перевязку - 42,8%;
- внутримышечные инъекции - 42,8%.
Поделитесь с Вашими друзьями: |